Il concetto di sviluppo sostenibile chiama direttamente in causa il marketing. Infatti, la definizione di sviluppo sostenibile introdotta nel 1987 dalla Commissione Mondiale sull’ambiente e lo sviluppo (WCED – World Commission Environment and Development), meglio conosciuta come Commissione Burtland, stabilisce che:
“Lo sviluppo sostenibile è lo sviluppo che soddisfa i bisogni delle persone esistenti senza compromettere la capacità delle future generazioni di soddisfare i loro bisogni”.
Si parla dunque di “soddisfazione dei bisogni delle persone” e il marketing ha come finalità proprio la soddisfazione dei bisogni secondo criteri di efficacia ed efficienza.
E’ evidente che si tratta di un approccio al marketing che presuppone la centralità dell’uomo e del suo habitat perché nella definizione di sviluppo sostenibile si dichiara anche la necessità di preservare i bisogni delle generazioni future.
Possiamo dire che la sostenibilità del marketing si esprime attraverso il compito di armonizzare tra loro i diversi interessi (intesi come bisogni) delle organizzazioni private (imprese) e pubbliche con quelli dei rispettivi pubblici di riferimento (clienti e cittadini) all’interno di una visione di lungo periodo.
Non possiamo tuttavia dimenticare che se da un lato il marketing ha avuto storicamente un ruolo importante nel contribuire allo sviluppo economico e sociale del mondo in cui viviamo, dall’altro ha certamente una responsabilità (diretta o indiretta) in relazione ad alcuni dei principali effetti negativi del modello di sviluppo economico seguito negli ultimi vent’anni: crescente deterioramento ambientale, indifferenza verso l’ecologia, tendenza all’esaurimento delle risorse naturali, crescente divario tra ricchi e poveri, accentuazione dell’instabilità politica, deterioramento della qualità della vita.
L’eliminazione o, quantomeno, la forte riduzione di questi effetti negativi è anche una sfida che il marketing (sostenibile) dove essere pronto a sostenere nel prossimo futuro a partire da oggi.
Nessun commento
Non c'è ancora nessun commento.
RSS feed dei commenti a questo articolo. TrackBack URL
Al momento l'inserimento di commenti non è consentito.
